Uno de los primeros que presentó el modelo de generación de hábitos,  para generar productos  que tus clientes no quieran soltar.⁣
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Muy chevere ver el modelo desde esta perspectiva, muchos aprendizajes para la creación y mejora de nuestros productos.⁣
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Si tus productos requieren uso constante y el desarrollo de hábitos para su consumo es pilar para el crecimiento de tu empresa, este libro es obligado. ⁣
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Si no lo requieren, ofrece un marco para encontrar mejoras a la manera en que lo ofreces. El autor plantea preguntas cinco estrellas.⁣
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El ciclo para crear productos que generen hábitos para su consumo es: Señal, Acción, Recompensa Variable, Inversión.⁣
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Mis tres aprendizajes clave:⁣
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1. ¿En qué momento estás enviando las señales para que los usuarios usen tus productos? ⁣
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Tienes que conocer muy bien por qué tus usuarios te escogen. No asumas. Conocer el ciclo de consumo es vital para que el timing y mensaje de la señal esté en el momento y contexto adecuado.⁣
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2. ¿Qué tan fácil es que una persona realice la acción que le estás pidiendo? Concéntrate en hacerlo lo más fácil posible. Remover pasos es innovar.⁣
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Como guía, toma el modelo de comportamiento de Fogg, el cual plantea que los ingredientes para generar cualquier acción son: Motivación para hacerlo, habilidad para completar la acción, señal para iniciar el proceso. Una vez envías la señal, ¿Puede tu usuario cumplir con la acción o hay obstáculos en el camino?⁣
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3. ¿Qué premio estás dando a tus usuarios por cumplir la tarea? ¿Te motivaría a ti a cumplirla? ⁣
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Debe ser impredecible. La incertidumbre es la que hará que tus usuarios vuelvan una y otra vez. Acá nos conectamos de nuevo con el primer paso, solo entendiendo lo que realmente le importa a tus usuarios podrás generar recompensas que estén alineadas con esa necesidad.⁣
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Y el bono, debes lograr que tu cliente invierta en tu producto para escalar el nivel de compromiso. ¿Qué debe invertir? Contenido, información, esfuerzo. ⁣